Richtig formulieren – wie es geht, was Sie beachten müssen

Öffentlichkeitsarbeit befindet sich in einem umfassenden Wandel: Jeder Mitarbeiter, jeder Kunde, jeder „Kontakt“ meines Unternehmens ist zugleich ein (un)freiwilliger Botschafter für meine Organisation – mit einer Reichweite über Social Networks, die bis vor wenigen...